Auftragsverfolgung - Car Wrapping

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Auftragsverfolgung

Wie funktioniert die Auftragsverfolgung?

Mit der Auftragsverfolgung kannst du jederzeit sehen, wo dein Fahrzeug im Prozess steht – vom Eingang bei uns bis zur Abholung. Gib einfach deine persönliche UUID ein und wir zeigen dir alle Infos.

Step 1

ID eingeben

Nach deiner Buchung erhältst du von uns eine eindeutige ID. Diese findest du in der Bestätigungs-E-Mail oder auf deinem Auftrag. Trage die ID oben in das Suchfeld ein und starte die Suche.

Tipp: Am besten die ID kopieren & einfügen, um Tippfehler zu vermeiden.

Step 2

Auftragsdetails ansehen

Sobald dein Auftrag gefunden wurde, siehst du alle relevanten Infos auf einen Blick: im Bereich Auftrag die Daten zu deinem Fahrzeug, bei Auftragsarten welche Arbeiten wir durchführen und unter Status den aktuellen Bearbeitungsstand.

So weißt du jederzeit genau, wo dein Projekt gerade steht.

Kein Treffer?

„Auftrag nicht verfügbar“ – was nun?

Erscheint die Meldung „Auftrag nicht verfügbar“, kann das z. B. an einem Schreibfehler in der ID liegen oder daran, dass dein Auftrag gerade erst angelegt wurde und noch nicht im System sichtbar ist. In diesem Fall melde dich bitte direkt bei uns.

Schreib uns mit Name, Kennzeichen & Buchungsdatum – wir prüfen den Status manuell.

Info

Wichtige Infos zur Auftragsverfolgung

Damit du genau weißt, was dir die Auftragsverfolgung anzeigt und wie du sie richtig nutzt.

1. Deine persönliche ID

Nach deiner Buchung erhältst du eine eindeutige UUID. Diese findest du in der Bestätigungs-E-Mail oder auf deinem Auftrag. Mit genau dieser Nummer suchst du oben im Feld „ID eingeben…“ nach deinem Auftrag.

2. Live-Status deines Fahrzeugs

Sobald deine ID gefunden wurde, siehst du im Bereich Auftrag alle Eckdaten und im Bereich Status den aktuellen Stand – vom Eingang bei uns bis „Bereit zur Abholung“. Die Informationen werden laufend von unserem Team aktualisiert.

3. Auftragsarten im Überblick

Unter Auftragsarten erkennst du sofort, was wir an deinem Fahrzeug durchführen – z. B. Vollfolierung, Teilfolierung, Steinschlagschutz oder Scheibentönung. So siehst du auf einen Blick, welche Arbeiten zu diesem Auftrag gehören.

4. „Auftrag nicht verfügbar“

Wird dir „Auftrag nicht verfügbar“ angezeigt, kann das an einem Tippfehler in der ID liegen oder daran, dass dein Auftrag ganz frisch angelegt wurde und noch nicht freigegeben ist. Prüfe die Nummer bitte zuerst noch einmal ganz genau.

5. Wenn du unsicher bist – einfach melden

Du findest deinen Auftrag nicht oder etwas wirkt unklar? Kein Problem. Melde dich einfach mit Name, Kennzeichen und Buchungsdatum über unseren WhatsApp-Chat oder telefonisch – wir prüfen den Status manuell für dich.